关于MaituFit与隐私的声明

更新日期:2023年8月7日

生效日期:2023年8月7日

引言

“MaituFit”是由深圳市麦兔科技有限公司(以下简称“我们”或“麦兔”)为您提供运动指导和健康服务的应用。麦兔非常重视您的个人信息和隐私保护,我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。

为了提供更好的运动健康服务,需要收集您的:个人基本资料(年龄或出生日期、性别、身高、体重)、帐号信息(头像、昵称、积分)、运动健康信息(运动数据及健康数据)、应用信息(应用的基本信息、应用使用信息、帐号登录信息等)、网络信息(运营商信息)、位置信息(精确位置信息、运动轨迹等)、设备信息(系统基本信息、设备名称、设备标识符、系统使用信息、AndroidID等)、以及您主动上传的数据。这些信息能帮助更加准确地计算运动数据,运动健康信息被用来为用户存储和展示。

MaituFit支持将您的数据分享给第三方以获得更专业的服务。您在开启服务前请在第三方软件中仔细阅读其隐私政策。此外,在数据分享前我们还会再次获得您的授权。在您退出“MaituFit”应用后,本应用仍会访问手机传感器获取计步数据,并连接网络来完成数据同步、消息接收、设备软件更新和日志上传服务。

您的MaituFit信息包含敏感个人信息,只有您在应用中明示同意后我们才会上传到麦兔服务器。

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 帐号登录

为了管理MaituFit数据,我们基于帐号服务完成帐号的注册和登录功能,使用帐号之前请确保您阅读并同意遵守相应帐号的隐私声明,以了解和同意相应帐号的个人信息收集、使用和分享等处理情况。登录后我们需要使用您的帐号信息(昵称和头像)和个人基本资料(性别和出生日期) 。使用昵称和头像是为了在应用中显示,使用性别和出生日期是为了给您提供更好的运动建议。

1.2 MaituFit设备管理

为了管理您的MaituFit设备(包括麦兔及其关联公司生产、耳机、销售的手环、手表等穿戴设备等MaituFit生态类设备以及第三方设备),我们需要收集您的设备标识符、设备的硬件信息、设备使用信息、系统基本信息和网络信息。收集此类信息的目的是为了建立蓝牙连接、管理设备配置、完成软件升级、显示数据来源以及统计设备激活情况,这些数据还将被用来提升网络连接体验。 

为了支持穿戴设备/耳机与手机信息联动,需要读取手机日历日程和系统基本信息到穿戴设备。我们通过蓝牙与MaituFit设备相连,获取设备的运动健康数据、日志信息、位置信息、设备信息,您可以通过断开连接或解除绑定来终止这类数据的收集。  

连接部分MaituFit设备后,为了提供更准确的数据监测,您在“MaituFit”应用“我的”>“个人资料”输入的性别、年龄、身高、体重会同步到设备(如手环、手表等)。  

部分支持通话功能的穿戴设备需要显示手机联系人信息和通话记录,便于穿戴设备接听拨打电话。  

连接深圳市麦兔科技有限公司的MaituFit设备时,“MaituFit”仅提供设备升级途径,设备固件版本由设备的生产厂商提供,生产厂商对版本质量和升级结果负责。您的设备名称、设备标识符、设备使用信息也将上传至深圳市麦兔科技有限公司服务器,以便完成激活统计与穿戴设备问题分析。更详细说明请参考《关于麦兔用户协议与隐私的声明》。  

麦兔穿戴设备配对成功后,通过“MaituFit”与已配对麦兔穿戴设备交互的第三方应用可以获取您设备的随机标识符(配对可重置且每个应用唯一)、设备名称、设备的硬件信息及状态(充电或使用中)等数据,第三方应用也可以向您的已配对穿戴设备发送消息或通知;根据您的明示授权,这些第三方应用可以访问设备的传感器数据、睡眠状态、运动类型(行走、跑步)、佩戴状态数据、日志信息、位置信息、设备信息。 

如果您的穿戴设备支持天气预报功能,我们会将您的位置信息发送给天气服务提供商,用于获取您所在地区的天气信息并显示在穿戴设备上,您可以随时在本应用设备管理中关闭天气预报功能来终止该分享。  

当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如:您的登录账号、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间、停留时长、刷新记录。  

1.3 MaituFit数据管理

1.3.1 个人资料管理

为了管理您的个人资料数据,并提升运动数据的准确性,我们需要收集您的个人资料,包括性别、出生日期、身高、体重、运动设置数据。您可以前往“我的”>“个人资料”里填写或修改。若您不提供这类信息,会影响运动数据计算的准确性,但这并不会影响您本地使用个人资料管理功能。

1.3.2 运动数据管理

为记录、备份和管理您的运动数据,我们需要收集您的位置信息、运动轨迹、运动类型、运动时长、步数、距离、热量、爬高、速度以及其他运动数据。运动类型包括走路、跑步、爬山等。收集此类信息的目的是记录并统计您的日常运动数据和轨迹,为您提供丰富的运动服务。

本服务中户外单次运动支持轨迹记录功能的提供商有:高德软件有限公司、深圳市麦兔科技有限公司、谷歌公司。使用该服务需要收集并向地图服务提供商提供您的位置信息。部分地图还需要您提供您的设备标识符和网络信息,具体数据的收集和处理由第三方隐私政策管辖,请参考相应地图服务商的隐私政策。

若您不提供这类信息,将无法提供运动数据云侧保存,在您卸载应用或换机时,会造成运动数据丢失,但这并不会影响您本地使用运动数据记录功能。

1.3.3 健康数据管理

为管理您的健康数据并显示您的相关数据,我们需要收集您的睡眠、心率、血压、血糖等。健康数据属于个人敏感信息,收集此类信息的目的是进行健康相关数据的测量、记录、显示和统计,为您提供丰富的健康服务。

若您不提供这类信息,将无法为您提供健康数据云侧保存,在您卸载或换机时,会造成健康数据丢失,但这并不会影响您本地使用“MaituFit”的健康数据管理功能。

1.3.4 加速度设备传感器信息

在您使用录像照相相关功能时,会获取加速度设备传感器信息,用于获取拍摄手机角度。

1.4 用户反馈

用户在使用App过程中遇到任何问题都可以通过App中的“反馈”功能提交问题。我们需要获取ANDROID_ID知道提问者,并回复解答内容。

1.5 用户体验改进服务

为改进产品质量并提升使用体验,我们需要收集您的设备标识符、系统基本信息、设备使用信息、系统使用信息和穿戴的设备使用信息,包括您在应用中打开的页面和点击的按钮、应用和设备的功能运行情况,用来分析统计设备和应用的使用情况,改进服务和用户使用体验。以上数据只进行整体分析,不会关注您的个人信息,在使用完成后会删除所有相关数据。

当应用使用中出现问题时,您可以通过“问题与建议”界面反馈给我们,您需要输入您的问题描述和联系方式。为了方便我们尽快解决问题,我们还需要收集系统使用信息、设备的硬件信息、设备标识符和系统基本信息。您上传的日志和联系方式只用于沟通和定位问题,超过数据存储期限后会自动删除。若您不提供这类信息,可能导致开发人员无法解决您遇到的问题,但这并不会影响您使用本服务的其他功能。为了提高我们的服务质量,我们会收集设备标识符、设备硬件信息(如设备类型等)、系统基本信息(如国家码配置等),以便不定期推送问卷调查,以改进我们的产品。问卷内容可能需要您反馈一些个人信息,关于您个人信息的收集和使用将在问卷中具体说明并征得您的授权同意,如果您不愿意参与问卷调查,可以忽略问卷推送,不会影响您的正常使用。

2. 设备权限调用

存储权限:当您使用分享、振动计步或登录帐号等功能时,您可以选择开启该权限,以便读取或写入应用使用信息、图片、视频以及步数中间数据。如您不需要此类服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。

相机权限:当您通过扫描二维码的方式连接设备、申请加入共享空间,我们需要向您申请并获取该权限,以便完成图片拍摄。如您不需要此类服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。

位置权限:当您使用单次运动生成轨迹图片、蓝牙配对、共享空间与位置相关的搜索等功能时,您可以选择开启该权限,用于确定您的当前位置信息。如您不需要此类服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。

蓝牙使用权限:蓝牙权限用于获取手表电量、步数、心率权限等。

网络权限:网络权限用于表盘安装,共享空间数据获取、App问题反馈、应用错误日志收集、应用版本更新检测、授权激活、账号登陆等。

访问设备信息状态:实际为校验用户设备信息。

通讯录权限:当您使用穿戴设备同步联系人到手表,手表来电时就会显示来电人姓名。 如您不需要此类服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。

身体活动:当您使用手机独立运动,你需要开启该权限才能正常记录运动步数,关闭后无法记录步数。

发短信:仅Android,连接手表后,手表接打电话可以拒绝并快捷回复。

录音权限:当App连接上带ChatAI功能的手表时,使用ChatAI功能需要录音权限识别说话内容。

使用SDK名称: 高德开放平台定位SDK 第三方名称:高德软件有限公司 使用目的:户外运动定位、记录运动轨迹,共享空间显示空间内其他人员的位置。各SDK具体收集使用个人信息情况详见:https://lbs.amap.com/agreement/sample) 隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/ 极光SDK 第三方名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司 使用目的:共享空间申请提醒、App反馈回复提醒、通知提醒。 隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy 小米推送SDK 第三方名称:小米科技有限责任公司 使用目的:共享空间申请提醒、App反馈回复提醒、通知提醒。 隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 华为推送SDK 第三方名称:华为技术有限公司 使用目的:共享空间申请提醒、App反馈回复提醒、通知提醒。 隐私政策链接:https://www.huawei.com/cn/privacy-policy FCM SDK 第三方名称:Google 使用目的:共享空间申请提醒、App反馈回复提醒、通知提醒。 隐私政策链接:https://firebase.google.com/support/privacy Bugly SDK 第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司 使用目的:收集应用闪退问题。 隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 支付宝SDK 第三方名称:支付宝(中国)网络技术有限公司 使用目的:购买表盘支付。隐私政策链接https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132 微信SDK 第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司 使用目的:微信登录,购买表盘支付。隐私政策链接https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

3. 对未成年人的保护

如果您是未成年人,需要您的监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母和监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对本应用的使用。

4. 管理您的数据

为使您在使用“MaituFit”应用期间更加便捷地访问、更正和删除您的个人信息,同时保障您有权撤回对个人信息的使用权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。

4.1 访问个人信息

安装并登录“MaituFit”后,您在云上保存的个人信息会自动下载同步到手机本地。 在“MaituFit”应用中,您可以通过数据卡片访问您的运动数据和健康数据,包括步数卡片、运动卡片、睡眠卡片、心率卡片、体重卡片、血压卡片、血糖卡片等和设备页。 您可以在“我的”页面中查看昵称、头像、性别、出生日期、身高、体重和运动设置数据。

4.2 更新个人信息

您可以在“我的”页面中修改更新您的昵称、头像、性别、出生日期、身高、体重,其中从手机或MaituFit设备上自动获取的数据,不提供编辑更新功能。

5. 数据存储地点及期限

上述信息将会传输并保存至中华人民共和国香港服务器。

我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息,并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律法规另有要求。

为了您的数据安全,您的数据会和帐号绑定,您的MaituFit数据会加密传输并保存在“MaituFit”云服务器。

问卷调查业务中获取的问卷信息和升级服务中获取的设备信息,将从收集之日起留存六(6)个月,或者在您删除帐号时,您的数据也会被同时安全删除。

用户体验改进服务中用于进行统计分析和产品改进而获取的个人信息,将从收集之日起留存六(6)个月。

问题与建议业务中获取的用于分析和定位的日志信息:日志在麦兔服务器(文件日志服务器)保存七(7)天,除日志之外的数据存留期为两(2)年。

您参加的活动数据将从活动结束起留存六(6)个月,其中参与抽奖的相关信息数据留存期为两(2)年。

6. 如何联系我们

如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问或需要进行投诉,我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过“问题与建议”页面与其取得联系,我们会尽快回复。如遇到使用问题,也可发送邮件到技术部门:developer@maitufit.com

如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。

麦兔将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。有关我们的隐私政策,可参阅麦兔消费者业务隐私声明。

7.账号注销

7.1 如果您需要注销账号,需同时满足以下条件:

(a)账号最近1个月内无异常登录;

(b)账号没有涉及到被投诉举报;

(c)账号中无尚未使用的权益,如果您还有尚未使用的权益,注销申请将视为您主动放弃相应权益;

(d)您完全放弃保留、找回该等数据的权利;

(e)账号注销并未涉及任何已发生的投诉、纠纷、诉讼,主管部门的调查等,以及不存在上述涉诉、被调整的现实性风险;

(f)账号不存在其他依照法律法规的要求应当履行而尚未履行的义务等情形;

(g)账号注销后7天后删除账号相关数据,在此期间账号无法进行任何操作。

账号注销流程为:登录MaituFit APP-我的-设置-账号与安全-账号注销;在你注销账号前,我们会对您的账号信息进行验证。您知悉并理解,注销账号是不可逆的行为;

7.2 账号注销的后果

您知悉并同意,账号完成注销流程后将产生包括但不限于以下后果:

(a).您将无法依赖于该账号进行任何权限操作;

(b).您将无法再次以该账号登录MaituFit APP账号;

(c).注销后,我们会清空您的数据,您将无法找回该账号下您曾经存储、使用等的全部信息、数据等;

(d).其他可能对您的权益造成损害或给您造成损失的后果;

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